Dia das Mães deve movimentar R$ 17 bi no varejo e reforça importância de conexão emocional (Foto: Divulgação)
O Dia das Mães, celebrado em 10 de maio, segue como uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro e, em 2026, deve movimentar cerca de R$17 bilhões, segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços em parceria com o Datafolha. O número reforça não apenas a força do consumo no período, mas também a competitividade entre marcas em busca da atenção do consumidor. Para João Appolinário, referência no varejo nacional, presidente e fundador da Polishop e sócio da Decor Colors, a data vai muito além de uma oportunidade comercial. “O Dia das Mães é uma das ocasiões mais poderosas para o varejo porque envolve emoção, significado e intenção de compra. Não é apenas sobre vender um produto, mas sobre participar de um momento importante na vida das pessoas”, afirma.
À frente da Polishop, reconhecida por seu modelo omnichannel que integra loja física, e-commerce, TV e canais digitais, Appolinário destaca que o sucesso nas vendas está diretamente ligado à capacidade das empresas de entender o comportamento do consumidor contemporâneo. “Hoje, o cliente é mais exigente, mais informado e valoriza experiências completas. Quem consegue unir conveniência, personalização e uma comunicação que gere identificação emocional sai na frente”, explica.
O empresário também chama atenção para a necessidade de planejamento antecipado e execução eficiente. “Datas como essa não permitem improviso. É preciso alinhar estoque, logística, campanhas e atendimento com antecedência. O varejo é detalhe, e quem cuida bem desses pontos colhe melhores resultados”, diz. Outro ponto central, segundo Appolinário, é a integração entre canais. “O consumidor não faz mais distinção entre online e offline. Ele quer transitar com facilidade entre todos os pontos de contato com a marca. A experiência precisa ser fluida, sem atritos”, ressalta.
Além disso, o executivo reforça o papel do fator emocional nas campanhas. “O Dia das Mães tem um apelo afetivo muito forte. Marcas que conseguem traduzir esse sentimento em suas campanhas criam conexões reais e duradouras com o público”, afirma. Por fim, ele destaca que o relacionamento com o cliente não termina na venda. “O pós-venda é decisivo. Um atendimento eficiente, políticas claras e um acompanhamento próximo fazem toda a diferença para transformar uma compra pontual em fidelização”, conclui.
Com um cenário de crescimento e alta expectativa para 2026, o Dia das Mães se consolida, mais uma vez, como uma data estratégica, e um termômetro importante da capacidade do varejo de inovar, emocionar e entregar valor ao consumidor.
Sobre João Appolinário
João Appolinário é fundador e presidente da Polishop, referência em inovação no varejo brasileiro. Pioneiro na integração entre canais físicos e digitais, construiu um modelo de negócios baseado em experiência do consumidor, produtos exclusivos e comunicação direta. À frente da JAAP Franchising, também impulsiona a expansão de marcas em diferentes segmentos, como a Decor Colors. Reconhecido por sua visão estratégica e foco em execução, é um dos principais nomes do empreendedorismo e da transformação do varejo no Brasil.
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Sobre a Decor Colors
A Decor Colors é uma solução inovadora para transformar o mercado de revestimentos e tintas especiais, oferecendo produtos com alto benefício e muito valor agregado. Ficou ainda mais conhecida através de sua participação no programa Shark Tank Brasil, onde obteve investimento recorde junto a João Appolinário, presidente e fundador da Polishop. A solução DECOR COLORS foi criada pelo empresário Leonardo José da Silveira Arruda, comerciante de sucesso que desenvolveu o produto/marca própria de revestimentos, com aparência de cimento queimado. Os produtos possuem excelente aceitação pelo mercado, através de vendas realizadas em todo Brasil. Após os investimentos realizados por João Appolinário na empresa, a Decor Colors obteve melhorias significativas na distribuição, nos processos de instalação no mercado, tendo sido desenvolvido o modelo de franquia mais adequado para o negócio.
