Crypto.com é eleita melhor plataforma cripto em atendimento ao cliente pelo Prêmio Reclame Aqui

Crypto.com é eleita melhor plataforma cripto em atendimento ao cliente pelo Prêmio Reclame Aqui (Foto: Divulgação)

A Crypto.com, uma das maiores plataformas globais de criptomoedas, foi reconhecida na edição 2025 do Prêmio Reclame Aqui na categoria Criptomoedas e Exchange. A empresa recebeu mais de 18 mil votos de usuários que reconheceram a confiabilidade e segurança do serviço no Brasil.

O Prêmio Reclame Aqui permite que os consumidores votem nas empresas que oferecem um atendimento ao cliente de qualidade, com agilidade e eficiência na hora de solucionar eventuais reclamações. É a primeira vez que Crypto.com faz parte da lista de premiados, dentre 750 mil companhias cadastradas no site que virou referência para medir a confiabilidade online das empresas.

“Ser reconhecida por uma ampla comunidade de consumidores demonstra o compromisso da Crypto.com em oferecer o melhor serviço aos seus usuários e reflete o investimento feito em segurança e compliance”, afirmou Thales de Freitas, gerente geral da Crypto.com no Brasil. “A eficácia do nosso atendimento ao cliente e a confiabilidade da plataforma permitiram que a reputação da Crypto.com entre os consumidores brasileiros atingisse esse nível de excelência.”

A avaliação positiva da comunidade de usuários brasileiros chega no fechamento de um ano que viu a expansão do mercado cripto no Brasil, com o país subindo ao quinto lugar em uso de criptoativos, segundo o Índice Global de Adoção de Criptomoedas 2025 da Chainalysis. A popularização de wallets, stablecoins e outros produtos relacionados às criptomoedas, como os cartões pré-pagos, expandiu a base de usuários. A Crypto.com tem adaptado sua plataforma às necessidades de novos perfis de consumidores, garantindo a segurança dos processos e o rápido atendimento em eventuais incidências.

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Sobre a Crypto.com

Fundada em 2016, a Crypto.com tem a confiança de milhões de usuários em todo o mundo e é líder do setor em conformidade regulatória, segurança e privacidade. Nossa visão é simples: Cryptocurrency in Every Wallet (Criptomoeda em todas as carteiras). A Crypto.com está comprometida em acelerar a adoção da criptomoeda por meio da inovação.