Read AI lança Ada, “Gêmeo Digital” de IA projetado para automatizar trabalho por e-mail (Foto: Divulgação)
Profissionais frequentemente lidam com múltiplas ferramentas e aplicativos de mensagens, o que dificulta o gerenciamento de tarefas, compromissos, reuniões e prazos. Segundo uma pesquisa da Read AI, uma das plataformas de IA que mais crescem e uma das principais ferramentas de anotações de reuniões no Brasil, 70% dos trabalhadores brasileiros gastam tempo extra revisando anotações ou buscando contexto para entender discussões ou decisões passadas, enquanto 50% admitem que às vezes perdem prazos ou tarefas ao depender da memória ou de anotações manuais. Além disso, 64% acreditam que atividades como agendamento, follow-ups e coordenação de equipe consomem mais tempo do que deveriam.
Para enfrentar esses desafios, a Read AI apresenta a Ada, um novo “Gêmeo Digital” com tecnologia de IA, projetado para atuar em nome dos usuários enquanto trabalha ao lado deles via e-mail, garantindo que permaneçam informados e no controle.
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Disponível para mais de cinco milhões de usuários da Read AI, Ada foi desenvolvida para atuar em nome das pessoas mesmo quando elas não podem. A ferramenta aprende com hábitos de trabalho, decisões e comunicações para replicar ações ou auxiliar em tarefas do dia a dia, sendo especialmente útil para profissionais com agendas cheias e alta carga de trabalho.
Ada pode ser ativada ao ser adicionada a uma conversa de e-mail, permitindo que cuide de agendamentos, responda perguntas e faça o acompanhamento de tarefas. Ao operar dentro do e-mail, uma das ferramentas mais utilizadas em ambientes corporativos, ajuda a reduzir atritos nos fluxos de trabalho diários e a minimizar a multitarefa. Ainda de acordo com a pesquisa, 83% dos entrevistados trabalham em múltiplas aplicações, o que pode levar a retrabalho e atrasos.
“O Gêmeo Digital amplia a atuação do usuário, permitindo que ele esteja presente em mais lugares ao mesmo tempo”, disse David Shim, cofundador e CEO da Read AI. “Em vez de introduzir mais uma interface de chat, focamos nos fluxos de trabalho já existentes, e o e-mail foi o ponto de partida mais natural.”
Casos de uso com o Gêmeo Digital
Ada pode apoiar uma série de fluxos de trabalho do dia a dia, incluindo agendamento de reuniões, resolução de conflitos de agenda, compartilhamento de atualizações de projetos e acompanhamento de itens de ação. Por exemplo, ao agendar uma reunião, Ada coordena com os contatos para identificar disponibilidade, alinha com a agenda do usuário, envia o convite e também pode gerar e incluir uma pauta. Para follow-ups, ela analisa dados conectados e sugere respostas com base no conhecimento integrado.
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A ferramenta é especialmente relevante para gestores, executivos, equipes de vendas e atendimento ao cliente, além de gerentes de projeto. Profissionais de vendas, por exemplo, podem usar seu gêmeo para sugerir atualizações de CRM com base em reuniões, e-mails e mensagens, reduzindo o trabalho manual e o tempo de resposta.
Outro caso de uso ocorre durante ausências prolongadas, como férias, licença médica ou períodos fora do escritório. Nessas situações, as equipes podem manter a produtividade e acessar contextos relevantes ao interagir com a Ada via e-mail, em vez de aguardar o retorno de um colega. Isso reforça o dado de que 43% dos entrevistados afirmam que férias, ausências de equipe ou transições podem causar interrupções devido à falta de documentação sistemática de conhecimentos ou decisões.
“A solução permite que os funcionários se desconectem totalmente durante as férias, preservando até 50% da produtividade que normalmente seria perdida nessas ausências, o que representa economia de milhares por colaborador ao ano”, acrescentou Shim. “Com essa mudança, as interrupções nos fluxos de trabalho durante ausências podem ser significativamente reduzidas.”
Confiança e privacidade
Com acesso a calendário, e-mails e histórico de reuniões, privacidade e segurança são pilares fundamentais do funcionamento de Ada. A solução foi desenvolvida com o conceito de “privacidade por padrão”, em que nenhuma informação é compartilhada sem a confirmação explícita do usuário. Esse foco em transparência é essencial, já que 52% dos entrevistados brasileiros afirmam que só se sentiriam confortáveis em usar um gêmeo digital se houver clareza sobre o que a IA pode ou não fazer. A confiança também aumenta quando as recomendações são confiáveis para a tomada de decisão (45%) e quando a IA consegue aprender com segurança a partir do contexto organizacional (39%). Além disso, 38% apontam segurança de dados e auditabilidade como fatores essenciais para adoção.
Ao combinar automação com supervisão contínua, a Ada permanece responsiva e adaptável, mantendo o controle do usuário e garantindo interações seguras.
Oferecida como um serviço gratuito, Ada expande o Search Copilot ao combinar conhecimento armazenado com agentes de IA diretamente na caixa de entrada, com base em mais de 20 integrações nativas. A solução oferece suporte a mais de 20 idiomas e pode acessar tanto contextos internos quanto informações da internet, operando 24 horas por dia, sete dias por semana.
Sobre a Read AI
A Read AI é uma das principais plataformas de anotações de reuniões e assistente de IA, adicionando 1 milhão de novos usuários por mês. Reconhecida como um dos Top 50 aplicativos de IA pela a16z e entre as maiores empresas de IA do mundo pela OpenAI, sua plataforma líder de mercado é utilizada por mais de 90% das empresas da Fortune 500. A Read AI ajuda organizações a transformar interações do dia a dia em inteligência acionável e decisões mais rápidas e informadas.
