Uber monta operação especial para auxiliar usuários no Rock in Rio
De 2 a 11 de setembro, a capital carioca recebe um dos maiores festivais de música e entretenimento do mundo. Com um público esperado de mais de 700 mil pessoas, o acesso ao Parque Olímpico será um dos principais desafios de quem vai conferir as atrações. Com isso, a Uber decidiu montar uma operação especial para que os usuários possam chegar e sair do evento com tranquilidade.
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Localizado no Centro de Convenções Riocentro, a cerca de 1km do Parque Olímpico, o Espaço Uber será uma área exclusiva para embarque e desembarque durante os dias de shows e contará com uma estrutura especial para usuários e motoristas parceiros aguardarem por suas viagens. Além de um espaço para sentar e descansar, o local contará com banheiros, estações de carregamento de celular e food trucks.
Para facilitar o momento de encontro entre usuários e motoristas após os shows, o local terá ainda faixas designadas na área de espera. Dessa forma, os motoristas parceiros poderão informar aos usuários, via app, em que faixa estão aguardando.
Para chegar ao local e ter acesso ao evento, basta que o usuário digite “Centro de Convenções Riocentro” como destino no aplicativo da Uber. Um motorista parceiro irá levar os usuários ao Espaço Uber e, uma vez lá, placas de sinalização e o time de apoio da Uber informarão a direção até o Parque Olímpico. Quando a música acabar e o público estiver pronto para voltar para casa, basta voltar ao Espaço Uber, no Riocentro, solicitar um carro e aguardar.
Dicas para uma viagem tranquila
Lembretes de segurança. É sempre recomendado confirmar detalhes para identificar a viagem antes de entrar no veículo: o modelo e fabricante do carro, o nome e foto do motorista parceiro e o número da placa.
U-Código. Como uma camada adicional de proteção, a Uber conta com o U-Código, uma ferramenta de verificação que ajuda a garantir que o usuário e o motorista parceiro são os corretos para uma determinada viagem. Quando ligado, o usuário recebe um U-Código de 4 dígitos sempre que pedir um carro. Antes de entrar no veículo, ele deve informar ao motorista parceiro o código e, se ele for o motorista correto, conseguirá dar início à viagem. Para configurar essa ferramenta, é preciso ir em Conta >Configurações >Confira sua viagem > Ative a opção “Use o código para confirmar as viagens.”
Compartilhamento de viagem. O usuário também pode compartilhar sua localização e informações da sua viagem com amigos e familiares por meio do U-Acompanha, tudo direto no aplicativo, no ícone do escudo azul localizado no mapa da viagem.
Botão Ligar para a Polícia. No caso de uma emergência, além de acionar a Polícia ligando no 190, é possível usar a opção “Ligar para a Polícia” diretamente no aplicativo da Uber – uma integração exclusiva da Uber com o Centro de Controle Operacional da Polícia Militar do Rio de Janeiro, que receberá a localização do veículo em tempo real e os dados da viagem em que foi originada a chamada.
Sobre a Uber
A missão da Uber é repensar a forma como o mundo se move, para torná-lo melhor. A empresa iniciou suas operações em 2010 para resolver um problema simples: como conseguir um carro ao toque de um botão? Mais de 32 bilhões de viagens depois, criamos soluções para colocar as pessoas mais perto de onde elas querem estar. Ao mudar a maneira como as pessoas e as coisas se movem ou se conectam pelas cidades, a Uber é uma plataforma que repensa novas possibilidades para o mundo.
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