O Procon de São Paulo deve multar, nesta terça-feira (19), nove empresas que não respeitaram a lei que permite aos consumidores se cadastrarem para bloquear l...
Com o Carnaval chegando, quem vai viajar deve ficar ligado em algumas dicas do Procon para evitar maiores problemas. A assistente de direção do órgão, Va...
A Fundação Procon-SP divulgou nesta terça-feira (1º) a lista de 23 empresas que desrespeitaram a Lei do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que comple...
O apagão ocorrido em 18 Estados brasileiros na terça, dia 10, ainda rende polêmica. Nesta sexta-feira, dia 13, o presidente do grupo AES Brasil, Britaldo Soar...
A Fundação Procon de São Paulo divulgou nesta terça-feira (10) que a taxa média de juros cobrados pelos bancos para empréstimo pessoal atingiu em novembro o m...
A Telefônica deve cobrar assinatura para usuários do programa Banda Larga Popular, do governo de São Paulo. Assim, a internet rápida que sairia mais em conta ...
Um levantamento do Procon-São Paulo revela que a taxa de juros para empréstimos pessoais teve nova queda. A diminuição foi de 0,06 ponto percentual, neste mês...
A partir desta sexta-feira (21), o consumidor poderá registrar sua insatisfação no Ministério da Justiça toda vez que não se sentir bem atendido por um call c...
A Secretaria de Estado da Saúde divulgou na tarde desta segunda-feira (10) um balanço com o número de estabelecimentos autuados por desrespeito à lei antifumo...
A primeira noite com a lei antifumo em vigor foi considerada um êxito pela Vigilância Sanitária do Estado de São Paulo. De 887 estabelecimentos visitados, ent...
Em 15 dias, os consumidores poderão fazer reclamações sobre empresas de telefonia diretamente nos sites dos Procons, informou hoje (28) o Ministério da Justiç...
A Oi/Brasil Telecom e a Claro podem receber multa recorde se vencer uma ação que acaba de dar entrada na Justiça Federal. Segundo a ação impetrada pelo Sistem...
Ainda é pequeno o movimento de consultas à Fundação Procon de São Paulo (vinculada à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania) sobre o cancelamento de viag...
Segundo as novas regras do SAC, o cliente pode demorar no máximo um minuto para ser atendido. Entretanto, por causa da pane no serviço de banda larga da Telef...
Nesta sexta (03), completa uma semana que o Procon disponibilizou o serviço de bloqueio para ligações de telemarketing. Até agora, cerca de 200 mil telefones ...