Faz apenas um mês que a Sephora abriu sua filial no Brasil, mas já está diante de sua primeira polêmica, pois três blogueiras publicaram textos positivos à marca com conteúdo praticamente idêntico. Com isso o Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) iniciou procedimentos para investigar denúncias de que a marca de cosméticos estaria pagando para que as blogueiras divulguem conteúdo elogioso a seus produtos.
Tanto a marca quanto as blogueiras envolvidas, Lala Rudge, Thássia Naves e Mariah Bernardes, terão suas condutas investigadas, pois para o Conar, toda publicidade precisa ser claramente identificada para os consumidores. Eles terão 15 dias para apresentar a defesa e o julgamento do caso deve acontecer no começo de outubro.
Nesta quarta-feira (29) a empresa se manifestou sobre o assunto através de nota enviada à Isto É Dinheiro:
“A Sephora respeita a integridade editorial dos blogs que citam a empresa e entende que os mesmos têm liberdade de publicar e dar opiniões sobre produtos e marcas, sejam elas positivas ou negativas. Independentemente da compra de espaços publicitários em veículos online, a Sephora convida os autores dos blogs a expressar suas opiniões sobre nossos produtos. De maneira alguma a Sephora tenta influenciar no conteúdo de qualquer resenha que seja publicada na internet ou em qualquer outro meio”.