Na última quinta-feira (11), a marca norte-americana Abercrombie & Fitch baniu uma cliente fiel por comprar muitos produtos da loja de uma vez só.
Tudo começou quando Kim Navarra, da Califórnia, fez um pedido com valor superior a US$ 200. A loja então deduziu que Navarra estava comprando as mercadorias para revendê-las, e a informou por e-mail que ela estava proibida de fazer novas compras.
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A situação só foi resolvida quando um canal de TV local descobriu a história, e informou a Abercrombie que se tratava apenas de uma cliente apaixonada pela marca.
A empresa então retirou a proibição, e alegou que só havia proibido Navarra de fazer compras online – ela poderia adquirir os produtos em lojas físicas, se desejasse.