
Um homem viralizou pelo Twitter uma imagem do que ele achava ser um rato em um pacote de arroz para microondas do supermercado Lidl, na Inglaterra. Mas a rede afirmou que não se tratava de um rato e sim bolor.
Richard Leech postou uma foto do arroz cozido Golden Sun, em que escreveu: “Olá, Lidl, eu me pergunto se você poderia me dizer como esse rato entrou no meu pacote de arroz?”
De acordo com Leech, o arroz, que foi cozido, deixou sua casa cheirando a "rato cozido" e teve um efeito terrível sobre sua esposa. "Minha esposa está vomitando sem parar", concluiu.
Muitas agências de notícias também informaram sobre a aparente descoberta. No entanto, a rede Lidl diz que investigou e garantiu não ser um rato.
"Nunca é nossa intenção que um cliente fique insatisfeito de qualquer forma, e lamentamos muito que este produto em particular não atenda aos altos padrões que tanto nós como nossos clientes esperamos", disse.
"Após o contato com o cliente, o assunto foi imediatamente encaminhado para nossa equipe de garantia de qualidade que, através de sua investigação inicial com o fornecedor, foi capaz de identificar a substância estranha como bolor", ressaltou.
"Somente trabalhamos com fornecedores credenciados e respeitáveis, que possuem controles e procedimentos abrangentes para verificar a qualidade dos produtos. Por isso, estamos muito decepcionados com a expectativa de que nossos altos padrões esperados não foram atingidos nesta ocasião e estamos em contato constante com a empresa. cliente sobre o assunto", completou.
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