Lillian Tarver, do estado de Georgia, nos Estados Unidos, fez um pedido com o acompanhamento popular para seu lanche, recebeu tudo certo, e se retirou. Em seguida, ela voltou ao balcão e disse que suas batatas estavam frias.
De acordo com outra empregada, Lynn Watson, a cliente causou um alvoroço e ainda jogou sua bebida no gerente e nela, que teve de segurar a cliente. O gerente da unidade voltou para a cozinha para trocar as fritas por algumas mais quentinhas. Aflito, ele alegou ter dado um reembolso pela compra para a mulher.
Nisso, Lillian invadiu a cozinha com uma arma que pegou no carro e deu um tiro no chão, de acordo com o dono da franquia. Lynn mencionou que todos foram para o fundo da cozinha, com medo.
Quando a polícia chegou ao local após ser acionada, a mulher já havia fugido da cena. No entanto, por sorte, as autoridades conseguiram encontrá-la e prendê-la pelo ato.
O dono não citou a briga antes do tiro em seu depoimento à mídia.
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