As avaliações no Facebook estão sendo levadas tão a sério que uma inglesa afirma ter sido expulsa de um restaurante após criticar o atendimento na rede social. Katie Swarbrick contou ao Mirror que foi retirada do ‘Rioja Restaurant’, em Ulverston, após criticá-lo online.
A jovem de 18 anos relata que foi ao bar com os amigos e esperou por atendimento durante uma hora. “Eles serviram primeiro os próprios colegas”, afirmou ao tabloide. Sem sucesso, eles se retiraram para outro local e chegaram até a retornar ao bar, mas desistiram após uma espera de 30 minutos para entrar.
No Facebook, ela escreveu sobre o serviço “terrível” e admitiu ao Mirror que estava transtornada quando fez o post.
Dias depois, Katie tentou ir novamente ao estabelecimento. Dessa vez, conta, foi expulsa. “Banida porque reclamei sobre o serviço”, postou em sua conta.
Contudo, o restaurante afirmou ao tabloide que a convidou a se retirar por ter sido rude com os atendentes. “Clientes não serão servidos se forem mal educados com nossa equipe, isso se aplica a todos. Se ela tivesse se comportado de maneira adequada, não teríamos esse problema”.
Ela se defendeu e disse: “nunca fui rude com a equipe e nem gritei com eles. Cheguei a escrever um e-mail ao restaurante, mas não obtive resposta.”
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Créditos: Reprodução / Instagram
