Uma estudante de Minas Gerais teve uma surpresa nada agradável ao receber uma encomenda na qual gastou quase R$ 3 mil. A garota, que havia comprado o Iphone SE pela internet, recebeu uma caixa com goiabada, ao invés do dispositivo.
A reclamação da moça foi postada no site “Reclame Aqui”, onde clientes podem avaliar lojas e serviços. Ao se dar conta do problema, ela entrou em contato com a loja. “No mesmo instante telefonei para a empresa, a qual afirmou que em um dia útil faria a solução do problema. No outro dia liguei novamente e nada. Pediram mais um dia e nada”.
A estudante ainda registrou um boletim de ocorrência sobre o caso, além de tirar fotos que também foram enviadas para a loja. Ainda assim, ela disse que não teve retorno. A empresa que fez o intermédio da transação comunicou que a compra foi cancelada.