Imagine o susto de Solenne San Jose ao descobrir que sua conta de telefone tinha um valor superior ao PIB (Produto Interno Bruto) do seu próprio país.
Moradora de Pessac na região de Bordeaux, na França, Solenne nunca pensou que suas ligações pudessem sair tão caras. Certo que as mulheres gostam de conversar, mas gastar quase R$ 30 quadrilhões em chamadas é um feito que ninguém jamais imaginou superar.
“Havia tantos zeros que eu não conseguia totalizar o quanto aquilo era”. Depois de muita reclamação, a companhia finalmente admitiu o erro e informou que houve um desentendimento entre os operadores do call center e a cliente.
De acordo com o site “Daily Telegraph”, a Bouygues Telecom disse que o erro aconteceu durante a impressão da conta que na verdade era de 117.21 euros e não de 11,721,000,000,000,000 euros.
