O Boys & Girls conversou com a consultora de etiqueta Ligia
Marques, que deu algumas dicas de como as pessoas devem se comportar no
trabalho.
Roupas: deve-se priorizar a discrição. O uso de roupas muito
extravagantes é totalmente inadequado, bem como decotes,
transparências, saltos muito altos ou sandálias rasteiras. Para os
homens, o que mais depõe contra a imagem de um bom profissional seria
uso de terno de cores incomuns, gravatas com estampas berrantes ou
estranhas (tipo cifrões, carrinhos, bandeirinhas), meia branca com
sapato social, uso de camisetas muito simples e jeans. Temos que usar o
bom senso e avaliar o tipo de mercado em que atuamos e calibrar o grau
de formalidade que lhe é devido.
Refeições: o ideal é que as pessoas saibam como se portar à
mesa, segurando corretamente os talheres, não enchendo demais o prato,
falando baixo. Evitar comer na mesa de trabalho e caso isso seja
realmente necessário, procurar alimentos que não deixem cheiro no
ambiente (tipo mexirica, ovo e salgadinhos de queijo) ou que façam
sujeira demais (comidas gordurosas). Procurar comer sanduíches frios,
barras de cereais, sucos de caixinha, etc.
Celular: toque silencioso é o ideal. Caso não consiga agir dessa
maneira, deixe o volume o mais baixo possível e escolha toques
discretos. Atenda em voz baixa e de preferência longe de outras
pessoas. Se estiver recebendo alguém, não atenda o seu celular nesse
momento. Procure não exagerar em conversas que nada tenham a ver com o
trabalho.
Cigarro: cada vez mais fora de moda, hoje até chega a causar
asco em quem não é fumante. Assim, deve-se fumar somente em ambientes
abertos para não incomodar as outras pessoas nem deixar o ambiente
impregnado com o cheiro de cigarro. Evitar ficar saindo a todo momento
para fumar. Nenhum chefe gosta desse tipo de atitude.
Maquiagem: deve ser usada, mas sempre discreta. Procurar
aprender em cursos especializados a fazer a maquiagem que valorize os
traços e esconda defeitos. É essa a idéia. Cara lavada não é
aconselhável.
Perfumes: mais uma vez, o que manda é saber ser discreto.
Procurar usar colônias suaves e nunca esquecer de um desodorante de
ótima qualidade, pois por incrível que pareça, o odor axilar mal
controlado é um grande problema nas empresas.
E-mails: saber se comunicar por e-mail é fundamental. Esse
instrumento de comunicação, apesar de prático, é um grande causador de
mal entendidos. Escreve sempre pensando que é a sua imagem e a de sua
empresa que está chegando ao outro lado e por isso tem que ser a melhor
possível. Use um português correto, ponto, vírgula, parágrafo,
cumprimento e despedida.
MSN e outros: o MSN só deve ser aberto se tiver algo a ver com o
trabalho da pessoa. Caso contrário causa uma péssima impressão. Orkut e
outros semelhantes não devem ser acessados em ambiente de trabalho a
menos que haja um motivo profissional para tal, o que é um pouco mais
difícil.
Horários: hora marcada é hora para ser cumprida. Pontualidade é
fundamental ao profissional que quer evoluir na carreira. Não há espaço
para atrasos.
