(Agência Brasil) A partir desta segunda-feira (02/03), todos os usuários de telefonia fixa e móvel do país podem trocar de operadora sem mudar o número do telefone. A última fase de implantação da portabilidade numérica atinge 37,8 milhões de usuários de 362 municípios dos DDDs 53 (RS), 64 (GO), 66 (MT), 91 (PA) e 11 (SP). Com isso, todos os 193 milhões de usuários de todo o país têm acesso à portabilidade.
Entre as regiões que passam a ter acesso à portabilidade nesta segunda, o DDD 11 que serve à capital de São Paulo e a mais 63 cidades do estado é o que concentra a maior quantidade de usuários do país com 15,9% (30,8 milhões) dos assinantes dos serviços móveis e fixos. No DDD 91, Belém (PA) e 80 municípios têm 3,3 milhões de usuários, representando 1,7% do total do país.
No Rio Grande do Sul, a portabilidade será implantada no DDD 53, que atende a 25 municípios gaúchos e 1,1 milhão de usuários. No DDD 64, de Goiás, 102 cidades terão acesso à portabilidade, beneficiando 1,3 milhão de usuários. Nos 90 municípios mato-grossenses atendidos pelo DDD 66, 1,2 milhão de assinantes passarão a contar com o benefício.
Para trocar de prestadora e manter o número, o consumidor deve se dirigir à operadora para a qual ele quer migrar e explicar que gostaria de fazer uma nova habilitação mantendo o número atual. A operadora antiga terá, no máximo, um dia útil para conferir os dados do usuário e o processo de portabilidade deve ser concluído até cinco dias depois da solicitação do consumidor.
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