Apesar do enorme sucesso de vendas do iPhone 5, nem tudo são flores para a Apple. Junto com o aparelho, foi anunciado a nova versão do sistema operacional dos dispositivos móveis da empresa, o iOS 6, que trouxe uma novidade não muito agradável.
Na nova versão, o aplicativo de mapas, antes fornecido pela Google, foi substituído por uma opção feita pela própria Apple. Até aí não haveria problema algum, se não fosse o fato de que o Apple Maps é inferior ao Google Maps.
A diferença é tão evidente que Tim Cook, presidente da Apple, divulgou uma carta aberta no site da empresa, pedindo desculpas pelo serviço de mapas.
Na carta, Cook diz: “Na Apple, nós nos esforçamos para criar produtos de primeira classe que ofereçam a melhor experiência possível aos nossos clientes. Com o lançamento do nosso novo Maps na semana passada, nós ficamos aquém deste compromisso. Pedimos desculpas pela frustração que isso causou aos nossos clientes, e estamos fazendo tudo que podemos para tornar o Maps melhor.”
Não bastasse o raro pedido de desulpas da empresa, o diretor da Apple ainda sugere que o usuário utilize alternativas como, quem diria, o Google Maps: “Enquanto melhoramos o Maps, você pode experimentar alternativas ao baixar apps de mapas da App Store, como o Bing, MapQuest e Waze; ou usar os mapas do Google ou Nokia, indo até seus sites e criando um ícone na tela inicial para o webapp deles.”
