A assessoria de imprensa da Telefônica informou nesta tarde que a causa da falha de transmissão em São Paulo, ontem, teve origem em parte dos equipamentos responsáveis pelo roteamento de sua rede de dados, que atende principalmente clientes corporativos e órgãos públicos.
A empresa continua trabalhando para obter informações mais precisas sobre a causa da falha. À tarde, o presidente do Grupo Telefônica no Brasil, Antonio Carlos Valente, concederá uma coletiva de imprensa para dar maiores informações.
Além disso, a Telefônica afirmou que está consciente de suas responsabilidades e cumprirá com as determinações jurídicas que a falha no sistema trouxe para os seus clientes.