Confiança ganha espaço no mercado de colecionáveis à medida que transações migram ao digital (Foto: Divulgação)
Cartas colecionáveis, miniaturas, camisas de futebol vintage, histórias em quadrinhos e outros itens colecionáveis fazem parte de um mercado que segue em expansão no Brasil e no mundo. À medida que um número cada vez maior de transações acontece no ambiente digital, a confiança entre compradores e vendedores se torna um dos principais fatores para sustentar o crescimento do setor.
É nesse contexto que o Jamble, plataforma de live shopping focada em comunidades e colecionáveis, investe em uma infraestrutura voltada para segurança e transparência nas transações. A plataforma reúne transmissões ao vivo, pagamentos integrados e mecanismos de mediação para oferecer um ambiente mais confiável para quem compra e vende itens colecionáveis.
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“O Pix é uma das tecnologias de pagamento mais avançadas do mundo. Ao integrá-lo diretamente à experiência do Jamble, oferecemos a compradores e vendedores transações instantâneas, rastreáveis e seguras”, afirma Aymar Dumoulin, cofundador da startup francesa.
A relevância do tema acompanha a expansão do próprio mercado. De acordo com estimativas da Business Research Insights, o segmento global de colecionáveis deve movimentar cerca de US$ 20,8 bilhões em 2026, impulsionado por categorias como cartas colecionáveis, miniaturas, figuras licenciadas e itens premium. A expectativa é de crescimento anual superior a 11%, ritmo que tem chamado a atenção de fabricantes, varejistas e plataformas especializadas.
No Brasil, o avanço também é visível. Dados da Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrin) indicam que cartas colecionáveis, miniaturas, blocos de montar e produtos licenciados estão entre as categorias com melhor desempenho no varejo. O crescimento do comércio eletrônico e a participação cada vez maior do público adulto têm ampliado o alcance desses produtos para além dos colecionadores tradicionais.
Historicamente, grande parte das negociações desse mercado ocorreu em ambientes informais, como feiras, eventos especializados, grupos de mensagens e redes sociais. Embora essas comunidades continuem desempenhando um papel importante para o setor, a ampliação do volume de transações e a entrada de novos consumidores aumentam a demanda por processos mais estruturados.
“No Jamble, um dos pilares dessa estrutura é a integração direta com o Pix. Durante as transmissões ao vivo, os compradores podem fazer ofertas em tempo real e concluir os pagamentos em segundos. Além disso, a plataforma opera com um mecanismo de proteção de recursos, no qual o valor da compra permanece protegido até que o comprador confirme que a transação foi concluída com sucesso”, acrescenta Dumoulin.
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Esses mecanismos de confiança acompanham o rápido crescimento da empresa no Brasil. Desde o início das operações locais, no fim de 2025, o Jamble registrou uma expansão acelerada. Em maio de 2026, a plataforma alcançou R$ 5 milhões em Volume Bruto de Mercadorias (GMV), um aumento superior a 10 vezes em relação a dezembro de 2025. No mesmo período, o número de transações mensais cresceu em mais de 350%, ultrapassando 65 mil operações mensais. Além disso, mais de 70% de todas as transações são realizadas via Pix, evidenciando a crescente adoção dos pagamentos instantâneos pelos usuários.
A adesão dos colecionadores brasileiros também tem impulsionado esse avanço.Em apenas alguns meses de operação, o Jamble conquistou mais de mil vendedores ativos. Segundo a empresa, alguns vendedores vêm registrando crescimento expressivo nas vendas mês a mês, refletindo a demanda por um marketplace especializado e dedicado exclusivamente ao universo dos colecionáveis.
Redução de fraudes por meio da verificação de identidade
As medidas de segurança começam antes mesmo da primeira transação. Todas as contas criadas na plataforma passam por procedimentos de validação, incluindo a verificação do número de telefone ou autenticação por meio de contas Google ou Apple. Além disso, cada CPF é validado e pode ser vinculado a apenas uma única conta, o que ajuda a reduzir tentativas de fraude e aumenta a rastreabilidade das transações.
Para reforçar ainda mais a confiança na plataforma, os vendedores passam por uma etapa adicional de verificação de identidade antes de iniciar as vendas. Além do envio de um documento de identificação, os usuários são submetidos a um processo completo de Know Your Customer (KYC), realizado pelo parceiro responsável pela infraestrutura de pagamentos da plataforma.
O marketplace também mantém um processo contínuo de aprovação e monitoramento dos vendedores. Após a integração, eles recebem suporte e orientação para desenvolver suas operações e construir sua reputação dentro da comunidade.
Outro mecanismo é a confirmação da venda pelo próprio vendedor. Toda transação precisa ser revisada e confirmada antes da conclusão, ajudando a garantir que as condições acordadas estejam corretas e que o item anunciado corresponda exatamente ao que será entregue ao comprador.
Caso ocorra qualquer problema após a compra, compradores e vendedores contam com um canal formal de resolução de disputas. A plataforma atua como intermediária durante todo o processo de análise, permitindo que ambas as partes busquem uma solução justa e transparente.
À medida que o mercado de colecionáveis continua crescendo e atraindo desde consumidores iniciantes até colecionadores experientes em busca de itens raros e exclusivos, confiança, rastreabilidade e transparência tornam-se pilares fundamentais para sustentar o crescimento das transações digitais e ampliar o acesso ao ecossistema de colecionáveis.
Sobre o Jamble
Jamble é uma plataforma de live shopping focada em comunidades e itens colecionáveis. Com sede em Paris e operações principais no Brasil, a empresa permite que colecionadores comprem, vendam e interajam por meio de experiências de compras ao vivo. Apoiado pela Y Combinator, o Jamble atua em diversas categorias de colecionáveis, incluindo cartas colecionáveis (trading cards), miniaturas die-cast, memorabilia esportiva e outros segmentos voltados ao universo do colecionismo.
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