Empresas aproveitam o marketing de relacionamento
Por André Ribeiro, ex-piloto de F-Cart.
Hoje, as empresas que patrocinam esportes estão cada vez mais exigentes e todas querem, no pacote que recebem, um item denominado Marketing de Relacionamento. Marketing de relacionamento é a capacidade de as empresas interagirem com clientes ou potenciais clientes numa situação de descontração deixando-os entusiasmados e emocionados.
Os produtos oferecidos para os patrocinadores são: exposição, tamanho da marca, depoimento do esportista, divulgação e o marketing de relacionamento, que tem se mostrado como o mais importante. Nesta relação comercial entre empresas e clientes, cada vez mais se exige uma aproximação entre as pessoas.
Existe uma frase, não me lembro de quem, que diz que precisamos pensar globalmente e agir no local. O marketing de relacionamento faz justamente isso, pois nos aproxima daquele que quer fazer o negócio. Nada melhor do que aproveitar um ambiente descontraído, fora das quatro paredes dos escritórios. Cada vez mais os eventos esportivos têm sido usados para esse tipo de relacionamento.
As empresas colocam seu pessoal ao lado dos clientes, ambos se confraternizando descontraidamente, aperfeiçoando relações e gerando novos negócios. A Renault leva os donos de concessionárias e os funcionários dessas mesmas empresas e clientes que participam de promoções. Eles não só têm a oportunidade de ver a corrida como também de fazer um test drive com os carros e até mesmo de dar uma volta rápida na pista num biposto, um carro de corrida guiado por um piloto profissional.
O ABN leva para as corridas lojistas e concessionários responsáveis pelas vendas de financiamentos de carros através da Aymoré Financiamentos. A TAM usa sua área Vip para premiar os agentes de viagens que mais vendem passagens nas classes Executiva e Primeira Classe, enquanto o Extra leva clientes que participam de campanhas promovidas por eles como a Emoção Extra.
Temos também a WebMotors, que fazem campanhas através do seu portal na Internet e dá a oportunidade aos clientes de curtirem um final de semana automobilístico. No final, o patrocínio agrega uma oportunidade de criar intimidade com o cliente e se torna uma fantástica ferramenta comercial. O Renault Speed Show by TIM."
