(Da redação) A portabilidade numérica, que permite ao usuário trocar de operadora sem perder o número do telefone, chega à Grande São Paulo na próxima segunda-feira (02/03). Com isso, o serviço passa a estar disponível em todo o território nacional. Quem quiser trocar de operadora deve procurar a empresa que vai receber o número esta ficará responsável pela mudança.
Até 16 de fevereiro, somente 287.983 números haviam sido portados em todo o Brasil, dos quais 35% eram fixos e 65%, móveis. O Brasil tem 41,3 milhões de telefones fixos e 151,9 milhões de móveis. A portabilidade começou a ser oferecida em 1º de setembro.
Os números tímidos podem ser explicados pelo fato de que os grandes mercados foram incluídos recentemente. Até o fim de janeiro, apenas 58% de todos os usuários do país tinham acesso à portabilidade. Grandes mercados como Campinas (SP), Rio de Janeiro, Brasília e Recife só foram incluídos em fevereiro.
Prazos
O prazo máximo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para a troca de operadora é de cinco dias úteis. Durante o processo, o consumidor pode ficar até duas horas sem o serviço. A portabilidade só vale dentro de um mesmo código de área e mesmo tipo de serviço. Não é possível, por exemplo, levar um número de São Paulo (código 11) para o Rio de Janeiro (código 21). Também não dá para transferir um número de celular para um telefone fixo.
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