A Brasil Telecom diz que as contas foram pagas até janeiro de 2006 e em fevereiro foi solicitado o parcelamento de uma dívida, que não chegou a ser paga. A empresa informou que já retirou o nome da criança do Serasa e do SPC.
Há grandes do CPF da criança ter sido usado pr outra pessoa de má fé, informou o Procon. Eles ainda afirmaram que a Brasil Telecom cometeu uma infração e poderá ser multada em até R$ 3 milhões.