Executivos da Disney apresentam workshop sobre o “Método para Fabricar Magia”
Como construir uma grande cultura que deriva da liderança de classe mundial e resulta em excelência no atendimento ao cliente.
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Esse será o gancho do workshop com Dan Cockerell, ex-vice-presidente do Magic Kingdon / The Disney World, e Valerie Cockerell, que foi Customer Success de Liderança do Instituto Disney, apresentam no Rio de Janeiro, no dia 09 de novembro, quarta-feira. O workshop, com 5 horas de duração, acontecerá no Teatro do SESC Copacabana e faz parte da agenda especial do Rio Innovation Week.
Em um formato interativo, Dan compartilhará ideias e táticas de liderança, bem como histórias que vivenciou ao longo de sua carreira de 26 anos na The Walt Disney Company, onde começou em 1989 como participante do Programa Walt Disney World College.
Valerie Cockerell trabalhou na França e nos Estados Unidos com cargos de gestão, desde operações até planejamento de sortimento de varejo. Dan e Valerie Cockerell também participarão como key speakers da programação do Rio Innovation Week no Píer Mauá.
