Inteligência Artificial transforma a segmentação de anúncio (Foto: Pexels)
Com o uso avançado de inteligência artificial e sinais reais de compra, marcas estão revolucionando a forma de se conectar com consumidores, impactando-os no momento certo da jornada de compra. A tecnologia por trás dessa inovação utiliza dados de milhões de jornadas reais de consumidores para criar segmentos de audiência precisos e personalizados. A Criteo, líder global em Commerce Media, apresenta ao mercado brasileiro as capacidades do Commerce Audiences – segmentos de audiência granulares construídos a partir de sinais de compra em tempo real que permite a criação de campanhas com segmentação de público baseada em dados reais de intenção de compra, elevando as chances de conversão ao entender, antecipar e atender as necessidades dos consumidores.
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“Os consumidores de hoje esperam que a publicidade digital seja relevante e pessoal, mesmo que as jornadas de compra se tornem menos lineares”, afirma Tiago Cardoso, Managing Director para a América Latina na Criteo. “Impulsionado por dados de compras em tempo real e IA avançada, o Commerce Audiences permite que as marcas atendam a essas expectativas com precisão excepcional, otimizando campanhas de forma centrada na privacidade, o que melhora o desempenho enquanto respeita a privacidade dos usuários”.
As audiências são elaboradas a partir de dados de intenção de compra pré-transação e dados de conversão pós-compra. É o acesso único da Criteo a esses sinais de comércio que permite que a inteligência artificial identifique exatamente quem está pronto para comprar. “Combinamos esses sinais com dados consentidos sobre quem é essa pessoa — sem identificá-la diretamente — e voilà, uma nova maneira revolucionária de alcançar os consumidores no momento perfeito”, comenta Cardoso.
O Commerce Audiences se baseia em um ecossistema robusto de dados que inclui milhões de pesquisas realizadas em mais de 18.000 sites de e-commerce, 225 parceiros varejistas e milhares de sites de publishers na web aberta. De um catálogo que abrange 4 bilhões de SKUs, é possível obter insights sobre os produtos que os consumidores estão considerando, quando e onde. Além disso, a rede acompanha mais de US$ 1 trilhão em transações de e-commerce por ano, com visibilidade total de cada uma delas. Diariamente, bilhões de impressões de anúncios são entregues, proporcionando uma visão única sobre os produtos que os consumidores clicam, os formatos de anúncios que mais engajam e onde essas interações ocorrem.
Por exemplo, imagine um empreendedor que esteja progredindo nos negócios e tenha pesquisado sobre carros de luxo, consultando reviews e avaliações de segurança em sites de veículos, além de navegar por móveis premium para atualizar seu escritório. O Commerce Audiences permite que marcas o alcancem de maneira precisa.
Usando a segmentação de Affinity Audiences da Criteo, é possível identificar o comportamento de navegação de João em sites da web com conteúdos relacionados, como carros de luxo, e posicionar anúncios em páginas de conteúdos com palavras-chave e categorias alinhadas ao seu perfil. Além disso, com In-Market Audiences, a Criteo pode atingir João em sites de e-commerce e de varejistas da sua rede, focando em produtos premium que ele já visualizou ou adquiriu. Dessa forma, a marca impacta João no momento ideal de sua jornada de compra, elevando o reconhecimento e a consideração pela marca.
Além do poder da segmentação, o Commerce Audiences é projetado para atuar em total conformidade com as regulamentações de privacidade, garantindo o uso ético e seguro de dados. “A Criteo está comprometida com a transparência e a segurança, equilibrando personalização e privacidade de maneira responsável. Isso nos permite conquistar a confiança tanto das marcas quanto dos consumidores”, complementa Cardoso.
