Empreendedor negro questiona peso desproporcional de única reclamação em 16 anos de atuação (Foto: Divulgação)
Empreender no Brasil nunca foi simples. Mas, para empreendedores negros, o percurso quase sempre envolve enfrentar barreiras invisíveis que vão além da gestão, estratégia e qualidade técnica. É o que revela o relato de Jonathas Groscove, um empreendedor com 16 anos de atuação no mercado, mais de 4 mil clientes atendidos e apenas uma reclamação registrada em sua trajetória, ainda assim usada para colocá-lo sob suspeita em diferentes momentos da carreira.
Apesar do histórico de excelência, a crítica isolada gerou questionamentos desproporcionais, expondo como empreendedores negros continuam mais vulneráveis a julgamentos precipitados, mesmo quando os fatos mostram um padrão consistente de profissionalismo.
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“Eu sempre procurei trabalhar com ética, transparência e diálogo. Em 16 anos foram mais de 4 mil atendimentos, e apenas uma reclamação pública, que inclusive tentamos resolver por inúmeras vias. O problema não é a crítica, mas o peso que ela ganha quando você é um empreendedor preto. Muitas vezes um ruído vale mais do que toda a construção de credibilidade.” Relata Jonathas Groscove, influenciador digital, publicitário e empresário brasileiro
O caso envolveu um cliente que, segundo o profissional, recebeu diversas tentativas de alinhamento e propostas de solução. “Fizemos contato, sugerimos ajustes, buscamos caminhos. Mas alguns clientes simplesmente não querem resolver. E quando isso acontece, o ônus cai sobre nós, às vezes, de forma injusta”, afirma.
A situação reacende um debate urgente: a responsabilidade das pessoas ao avaliar, julgar ou divulgar críticas online, especialmente quando tratam de profissionais e empreendedores historicamente mais expostos a estereótipos e desconfiança estrutural.
“Reclamar é um direito. Mas julgar sem contexto é um risco. E esse risco pesa muito mais sobre nós, empreendedores negros. A sociedade precisa aprender a buscar informação, conversar e entender o todo antes de transformar uma parte em sentença.”
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A experiência pessoal, apesar de única, reflete a realidade de milhares de empreendedores pretos no país, que, mesmo entregando qualidade e resultados consistentes, ainda são cobrados sob padrões mais rígidos e têm sua reputação ameaçada por percepções enviesadas.
O empreendedor reforça que o objetivo não é se justificar, mas provocar uma reflexão madura e socialmente relevante sobre como julgamentos apressados podem destruir trajetórias, e como esses julgamentos se tornam ainda mais severos quando atravessados por questões raciais.
“Eu não quero convencer ninguém do meu valor. Meu trabalho, minha entrega e meus anos de mercado já falam por si. O que eu quero é que as pessoas entendam o impacto de suas ações. Antes de julgar, antes de expor, antes de condenar, conversem. Perguntem. Busquem recurso. Existe uma história por trás de cada profissional.”
Sobre Jonathas Groscove
Jonathas Groscove é um influenciador digital, publicitário e empresário brasileiro conhecido por sua forte presença nas redes sociais e por defender valores como empatia, superação e conexões humanas no ambiente de negócios. Atuando no marketing digital, ele ganhou destaque com campanhas e cases de sucesso voltados à representatividade e à inovação, tornando-se uma figura reconhecida entre jovens empreendedores.
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