João Appolinário destaca como inovação, educação do consumidor e tecnologia podem impulsionar um novo modelo de consumo responsável (Foto: Renato Pizzutto)
No dia 15 de outubro, celebra-se o Dia do Consumo Consciente, data que convida empresas e consumidores a refletirem sobre seus hábitos de compra e o impacto que eles geram no meio ambiente, na economia e na sociedade. Em um cenário de transformação acelerada no varejo, o desafio é conciliar crescimento, rentabilidade e responsabilidade.
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Para João Appolinário, presidente e fundador da Polishop – maior empresa omnichannel do Brasil -, o futuro do consumo está em encontrar um novo equilíbrio entre inovação e consciência. Ele acredita que o consumo consciente representa uma oportunidade estratégica para o varejo nacional. “Não se trata de vender menos, mas de vender melhor – com propósito, responsabilidade e inovação. O futuro do varejo está em oferecer soluções que façam sentido para o consumidor e para o planeta”, afirma o empresário. “O público está cada vez mais atento à origem dos produtos, ao propósito das marcas e à forma como as empresas se posicionam em relação à sustentabilidade. O varejo que quiser se manter relevante precisa compreender esse novo comportamento e se adaptar rapidamente”, completa.
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A partir dessa visão, Appolinário aponta três caminhos essenciais para um varejo mais sustentável e competitivo:
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Inovação com propósito
O investimento em produtos que realmente resolvem problemas e entregam eficiência é, segundo o executivo, uma das formas mais eficazes de promover o consumo consciente. “Quando o consumidor compra algo com durabilidade, utilidade real e que melhora seu dia a dia, há menos desperdício e mais valor percebido”, explica.
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Educação do consumidor
O papel das empresas vai além da venda: é também informar e inspirar escolhas mais responsáveis. “O consumidor precisa entender o impacto positivo que pode gerar ao optar por produtos sustentáveis e empresas comprometidas com boas práticas. Educar o cliente é investir no futuro do mercado”, destaca.
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Tecnologia e eficiência operacional
A digitalização e o uso inteligente de dados são fundamentais para reduzir desperdícios, otimizar estoques e tornar as operações mais sustentáveis. “A tecnologia permite prever demandas com mais precisão, reduzir excessos e melhorar a experiência do cliente. É sustentabilidade aplicada à gestão”, conclui Appolinário.
Sobre a POLISHOP
Fundada em 1999 por João Appolinário, a POLISHOP, maior empresa omnichannel do Brasil, é reconhecida pela criação de marcas e categorias de produtos exclusivos e de alta qualidade, que facilitam a vida de milhões de pessoas. A companhia é referência no varejo brasileiro e mundial, destaca-se por seu formato de vendas e atendimento ao consumidor totalmente integrado, que inclui TV, lojas físicas, marketing multinível, revista, plataforma digital completa (site, e-commerce e mídias sociais) e telefone.
Atualmente, a POLISHOP possui 122 pontos de venda próprios, franquias, catálogo, internet, telemarketing, vendas diretas com 150 mil empreendedores cadastrados e cinco canais próprios de televisão, que oferecem produtos e soluções inovadoras 24 horas por dia. Nos últimos anos incorporou ao seu portfólio as marcas Be Emotion (beleza), Ichef (gourmet), Genis Fitness, Genis Relax e The One Life (nutrição inteligente), que vêm crescendo e ganhando a preferência dos consumidores mais exigentes.
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