Datas comemorativas exigem estratégia além do viés emocional, segundo João Appolinário (Foto: Divulgação)
Às vésperas do Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, empresas intensificam suas estratégias para capturar o aumento no consumo em um mercado que segue aquecido. Em 2025, o setor de franquias cresceu 10,5% e movimentou mais de R$300 bilhões no país, evidenciando a importância das campanhas sazonais como motor de receita. No entanto, especialistas alertam que, em um cenário mais competitivo e com consumidores mais exigentes, o sucesso dessas datas depende cada vez mais do equilíbrio entre viés emocional e execução estratégica.
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“O erro de muitas empresas é tratar datas como o Dia das Mães apenas como campanhas de sentimento. Emoção atrai, mas o que sustenta o negócio é estratégia. É preciso estruturar a operação para converter esse interesse em vendas reais, com planejamento de estoque, ofertas e experiência do cliente”, afirma João Appolinário, sócio da Decor Colors.
O tema ganha relevância justamente porque o comportamento do consumidor mudou. Diferente de anos anteriores, a decisão de compra passa por pesquisa, comparação de preços e avaliação de experiência, tanto no ambiente físico quanto digital. Isso exige das marcas uma atuação integrada e orientada por dados.
Segundo Appolinário, o equilíbrio entre emoção e rentabilidade passa por três pilares principais: planejamento antecipado, leitura de comportamento do consumidor e integração entre canais. “Não adianta criar uma campanha bonita se ela não está conectada com a realidade da operação. A empresa precisa entender o que o cliente quer comprar, como ele quer comprar e garantir que a experiência seja fluida do começo ao fim”, explica.
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Outro ponto de atenção é o risco de concentração excessiva de faturamento em datas específicas. Embora campanhas sazonais possam gerar picos de receita, o crescimento sustentável depende de consistência ao longo do ano. “Datas comemorativas são alavancas, não muletas. Empresas maduras usam esses momentos para acelerar resultados, mas com estratégia de longo prazo”, diz o empresário.
A transformação digital também ampliou o papel dessas campanhas. Hoje, além das ações tradicionais, marcas precisam considerar redes sociais, criadores de conteúdo e estratégias de comunidade como parte da jornada de compra. “Hoje, a venda começa muito antes da loja. Ela começa na atenção. Quem entende isso consegue transformar uma data como o Dia das Mães em uma jornada completa, que gera não só venda, mas relacionamento e recorrência”, conclui.
Sobre a Decor Colors
A Decor Colors é uma solução inovadora para transformar o mercado de revestimentos e tintas especiais, oferecendo produtos com alto benefício e muito valor agregado. Ficou ainda mais conhecida através de sua participação no programa Shark Tank Brasil, onde obteve investimento recorde junto a João Appolinário, presidente e fundador da Polishop. A solução DECOR COLORS foi criada pelo empresário Leonardo José da Silveira Arruda, comerciante de sucesso que desenvolveu o produto/marca própria de revestimentos, com aparência de cimento queimado. Os produtos possuem excelente aceitação pelo mercado, através de vendas realizadas em todo Brasil. Após os investimentos realizados por João Appolinário na empresa, a Decor Colors obteve melhorias significativas na distribuição, nos processos de instalação no mercado, tendo sido desenvolvido o modelo de franquia mais adequado para o negócio.
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