Polishop transforma operação de IA em nova empresa e passa a oferecer plataforma ao mercado (Foto: Divulgação)
A Polishop, pioneira ao embarcar Inteligência Artificial em um eletroportátil, levou a revolução da IA também para dentro da companhia. Em parceria com o LIA, Liderança em Inteligência Artificial, deu origem ao LIA.HUB Enterprise: uma plataforma B2B por assinatura que estrutura, governa e escala a adoção de IA dentro das organizações. Mais do que um produto, o LIA.HUB está construindo um ecossistema de Inteligência Artificial Corporativa, integrando letramento, tecnologia, governança e resultado em uma operação única. A nova companhia já entregou ao mercado a plataforma Otimizz.ai, com mais de 25.000 assinantes.
A origem: IA da porta pra fora
A história da Polishop com Inteligência Artificial começou como começam as boas jornadas de inovação: pela ousadia de fazer primeiro. Movida pelo perfil inovador de seu fundador, João Appolinário, a companhia foi a primeira e, até hoje, a única a embarcar Inteligência Artificial em um eletroportátil, com o lançamento da primeira Airfryer com IA do mercado. A iniciativa rapidamente se desdobrou em uma linha inteira: a iChef Gourmet, em que todos os produtos contêm IA embarcada.
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O incômodo: e da porta pra dentro?
Com o sucesso da IA voltada para o mercado, João começou a se incomodar com uma pergunta simples e incômoda: e da porta para dentro? Como a IA estava sendo usada dentro da própria companhia? O diagnóstico era claro: os times estavam incentivados e cobrados a usar Inteligência Artificial, mas cada um a usava do seu jeito, sem uma base comum de entendimento e sem governança. Faltava letramento. Foi então que a Polishop decidiu dar o próximo passo: estruturar a capacitação de todo o time.
A escolha do Lia e a analogia da Fórmula 1
Após avaliar diferentes empresas, a Polishop encontrou o LIA. Não foi um encontro qualquer: o LIA e a DeltaAI foram fundados em junho de 2025 por Fernando Campos e Marin, dentro do ecossistema do Grupo Delta, empresa com mais de duas décadas de experiência em tecnologia e sistemas de apoio à decisão, 320 clientes atendidos em setores como indústria, energia, varejo, logística, saúde, financeiro e serviços corporativos, e atuação em mais de 25 países. Uma iniciativa criada por quem já vivia a transformação digital de dentro, com história, metodologia e resultados concretos. “A DeltaAI nasceu como continuidade natural do que construímos no Grupo Delta. O mercado amadureceu, os dados explodiram e as empresas precisam de direção segura para estruturar seus departamentos de IA”, revela Fernando Campos, founder e CEO do LIA e DeltaAI.
Já no primeiro contato, ficou evidente o diferencial: a capacidade de Mozart Marin de tornar simples um assunto profundamente complexo. “A chuva nivela os carros, mas não os pilotos. Senna disse isso, e nunca foi tão verdadeiro para o mundo dos negócios quanto agora. A IA nivelou o campo: qualquer empresa tem acesso às mesmas ferramentas. O que separa quem gera resultado de quem não gera não é a tecnologia, é quem sabe operá-la com estratégia. Esse é o nosso papel: formar os pilotos da AI Race”, diz Marin, founder e Caio do LIA e DeltaAI.
A tese da Sequoia Capital aponta para uma transição inevitável: o mercado está deixando para trás o modelo de software tradicional, baseado em ferramentas, e caminhando para os chamados autopilots, serviços autônomos que entregam o resultado final. Nesse novo cenário, a metáfora de Marin sobre pilotar na chuva ganha ainda mais profundidade: embora a Inteligência Artificial tenha nivelado o ambiente de negócios, dando a qualquer empresa acesso às mesmas ferramentas, a estratégia e a capacidade de operar esses sistemas serão o que definirá os vencedores da próxima corrida. É exatamente para isso que o LIA existe: formar os pilotos que vão vencer.
Além da clareza didática, há um segundo diferencial igualmente decisivo: a prática. Em um mercado saturado de palestras e mentorias teóricas, em que se aprende o nome de tudo mas não se põe a mão em nada, o LIA faz o oposto. E foi justamente isso que mais surpreendeu João Appolinário, conhecido por ser agitado e acelerado: ele ficou na sala de aula, do começo ao fim, porque lá se estava fazendo de verdade.
Mais do que uma empresa de capacitação, o LIA chegou à Polishop com um produto concreto: a plataforma LIA.HUB Enterprise, contratável por assinatura, que as empresas usam para estruturar departamentos de IA, governar o uso e escalar resultados. A imersão foi o primeiro contato. O que ficou foi a plataforma e o ecossistema.
A imersão: dois dias que abriram a cabeça da companhia
O LIA chegou à Polishop como uma imersão prática: dois dias com notebook na mão, dentro do ecossistema de IA, usando e construindo ao mesmo tempo. O resultado foi imediato: ao final do segundo dia, os colaboradores já saíram com projetos prontos. Mais do que uma capacitação técnica, o LIA abriu a cabeça da companhia. Os times descobriram, na prática, que podiam usar IA para resolver problemas reais do dia a dia, otimizar o próprio tempo e multiplicar a produtividade.
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O insight do empreendedor
João Appolinário identificou rapidamente o potencial: se as dores que ele tinha como empresário estavam sendo resolvidas pelo LIA internamente, essas mesmas dores eram comuns a praticamente todo empresário brasileiro. A pergunta seguinte foi natural: por que não resolver isso para o mercado inteiro? Em uma conversa improvável e informal, num café durante o próprio curso, João se aproximou do projeto como shark e investidor. Dali saiu o desenho de um novo negócio: o LIA.HUB, com um formato societário inédito para o grupo, e a plataforma LIA.HUB Enterprise como seu principal produto.
Case de suceso: Otimizz.ai
A nova operação já nasceu com cliente. O LIA.HUB Enterprise foi colocado à prova em um projeto de grande porte: a plataforma Otimizz.ai, um agregador de Inteligência Artificial para o usuário final que enfrentava um desafio tecnológico considerável. Em tempo recorde, de forma completamente disruptiva, o time entregou a solução, e a Otimizz.ai já é usada por mais de 25.000 assinantes. Em paralelo, Polishop e DecorColors seguem funcionando como laboratório vivo do LIA, com soluções que estão disruptando sistemas internos, reduzindo custos, aumentando produtividade e ampliando a capacidade operacional da companhia.
Da dor interna a um novo propósito
“O LIA veio para resolver uma questão interna, virou um gerador de resultado dentro da companhia e, mais do que isso, fez a gente fundar uma empresa nova. Essa é a essência da inovação: ser pioneiro, enxergar o benefício antes dos outros e ter a coragem de transformar isso em negócio”, explica João Appolinário, fundador da Polishop.
Com a plataforma estruturada, o propósito agora é levar para outras empresas a mesma revolução vivida internamente: atualizar colaboradores para o novo universo da IA, reciclar talentos, otimizar a produtividade de todo o time e ampliar resultados com redução de custo. O LIA.HUB Enterprise é uma plataforma B2B por assinatura estruturada para levar a transformação da IA de dentro para fora de cada organização.
Um ecossistema de Inteligência Artifical corporativa
O mercado já deixou claro: não basta adotar uma ferramenta de IA. As empresas que capturam valor real são aquelas que integram estratégia, cultura, governança e execução em um sistema coerente. É exatamente isso que o LIA.HUB está construindo.
Segundo o AI Index 2025 da Stanford HAI, 78% das organizações globais relataram uso de IA em 2024, mas apenas 39% percebem impacto real nos resultados. A lacuna entre experimentar e capturar valor é o problema que o LIA.HUB resolve.
A visão do LIA.HUB vai além de uma plataforma isolada. O objetivo é construir um ecossistema completo de IA corporativa: letramento e capacitação dos times, plataforma tecnológica por assinatura, governança e estrutura de departamento de IA, integração com ferramentas e agentes autônomos, e geração de resultado mensurável. Cada empresa que entra nesse ecossistema não contrata apenas um software. Contrata uma transformação estrutural da sua relação com a Inteligência Artificial.
Segundo a Gartner Strategic Predictions 2026, os agentes de IA vão evoluir rapidamente, progredindo de agentes específicos por tarefa para ecossistemas agênticos. Essa transição vai transformar as aplicações empresariais de ferramentas de produtividade individual para plataformas que habilitam colaboração autônoma e orquestração dinâmica de processos.
O LIA.HUB está construindo exatamente esse ecossistema, no Brasil, em português, para a realidade das empresas brasileiras.
O que vem pela frente
O LIA.HUB se consolida como uma nova companhia: fruto da visão de Fernando Campos e Marin de que a Inteligência Artificial precisa ser, de fato, aplicada dentro das organizações. Com novos empregos sendo gerados e novos desafios de empreendedorismo, a missão é clara: fazer com que outras empresas vivam, da porta para dentro e da porta para fora, a mesma revolução de IA que hoje move a Polishop. O instrumento para isso é a plataforma LIA.HUB Enterprise: uma solução B2B por assinatura para estruturar, governar e escalar a adoção de IA dentro de cada organização.
Sobre o LIA.HUB
O LIA.HUB nasceu de uma parceria inusitada: João Appolinário, fundador da Polishop, identificou durante a imersão do LIA que as dores resolvidas internamente eram comuns a todo empresário brasileiro. Em uma conversa informal, num café durante o próprio curso, ele se aproximou do projeto como shark e investidor. Dali nasceu o LIA.HUB, novo negócio fundado por Marin, Fernando Campos e João Appolinário, com o propósito de construir o maior ecossistema de Inteligência Artificial Corporativa do Brasil: atualizar colaboradores, reciclar talentos, otimizar produtividade e ampliar resultados com redução de custo. Entre os cases de sucesso do LIA.HUB está a plataforma Otimizz.ai, hoje com mais de 25.000 assinantes.
Sobre João Appolinário
Presidente, fundador da POLISHOP e empreendedor por vocação, João Appolinário deixou o grupo de empresas da família para abrir seu próprio negócio. Em 1999, fundou a POLISHOP com um conceito inovador de Varejo Multicanal. Tornou-se um dos líderes do varejo no Brasil, com um estilo único de apresentar e vender produtos em uma rede de vendas que alcança todo o país, incluindo 122 pontos de venda próprios, catálogo, internet, telemarketing, vendas diretas com 150 mil empreendedores cadastrados e 5 canais próprios de televisão, que oferecem produtos e soluções inovadoras 24 horas por dia. João Appolinário foi um dos ‘tubarões’ do programa SHARK TANK BRASIL, veiculado nos canais SONY e BAND.
Sobre a POLISHOP
Fundada em 1999 por João Appolinário, a POLISHOP, maior empresa omnichannel do Brasil, é reconhecida pela criação de marcas e categorias de produtos exclusivos e de alta qualidade, que facilitam a vida de milhões de pessoas. A companhia é referência no varejo brasileiro e mundial, destaca-se por seu formato de vendas e atendimento ao consumidor totalmente integrado, que inclui TV, lojas físicas, marketing multinível, revista, plataforma digital completa (site, e-commerce e mídias sociais) e telefone. Atualmente, a POLISHOP possui 122 pontos de venda próprios, franquias, catálogo, internet, telemarketing, vendas diretas com 150 mil empreendedores cadastrados e cinco canais próprios de televisão, que oferecem produtos e soluções inovadoras 24 horas por dia. Nos últimos anos incorporou ao seu portfólio as marcas Be Emotion (beleza), Ichef (gourmet), Genis Fitness, Genis Relax e The One Life (nutrição inteligente), que vêm crescendo e ganhando a preferência dos consumidores mais exigentes.
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